גביית חובות - הרצאות וסדנאות בועז נחמד

ייעוץ ארגוני למחלקות גבייה

ייעוץ ארגוני למחלקות הגבייה, גבייה טלפונית, בקרת אשראי, כספים, גבייה קשה, חובב (חובות בעייתיים), חיובים ועוד. הייעוץ הארגוני כולל בתוכו את כל התהליכים העסקיים, מסחריים, משפטיים ופסיכולוגיים הנמצאים בתוך מחלקה, ארגון או חטיבה העוסקת בתחומי הגבייה השונים.

 תהליכי הייעוץ הארגוני למחלקות גבייה מיועדות לשפר את יכולת הגבייה שלהן אבל לא רק. ייעוץ ארגוני בנושא זה כולל - הגדרת תפקיד של מנהל המחלקה, הגדרת תפקיד איש הגבייה למול ממשקים אחרים בארגון כמו אנשי מכירות, לוחות זמנים ותהליכי עבודה למול יחידות שונות של חוב, הפעלת תהליכי עבודה למול סוגים שונים של לקוחות חייבים, בדיקת עלויות תועלת של תהליכי הגבייה למול גובה החוב, גיוס עובדים חדשים למחלקת הגבייה, הקטנת הפערים בין הרצוי למצוי מבחינת הידע והביצועים של אנשי הגבייה, הגברת שיתוף הפעולה של מחלקות שונות ונוספות בארגון כדי לסייע לגבייה ועוד.

 

 

 

 

לפרטים: בועז נחמד, תל-אביב, טלפון: 050-5201857  מייל: boaz8@zahav.net.il

הדפסשלח לחבר