|
מיקור חוץ (outsourcing) של גבייה טלפונית |
| מערך הגבייה הטלפוני, במיקור חוץ, פועל כולו בצורה מושלמת מחוץ למשרדים או למפעל או לארגון עצמו. המחלקה עצמה פועלת בנפרד באמצעות מערכת קבלן חיצוני, שמפעילה גורמים פנימיים שלה לשם השגת מלוא הכסף מהלקוחות החייבים. מיקור חוץ דורש רמה גבוהה של מחשוב מחד אבל גם יכולת הבנה מצד מנהלי הארגון כי ניתן לבצע את הגבייה לא רק "מבית" אלא גם באמצעות אנשים שהם חיצוניים למערכת - וזאת כמובן לאחר הדרכה נכונה, חפיפה והכוונה מסודרת, במהלך השבועות או החודשים הראשונים של השקת מיקור החוץ בגביית החובות. |
לפרטים: בועז נחמד, תל-אביב, טלפון: 050-5201857 מייל: boaz8@zahav.net.il |
|
|
|
|
